Integrierte Prozesse sollen das Erlebnis für Käufer neuer Elektromodelle von der Informationsphase bis zum Servicetermin auf ein neues, kundenoptimiertes Level heben
Ford stellt seinen europäischen Handelspartnern die Vision des Kundenerlebnisses der Zukunft beim "Bring On Tomorrow Live" (BOTL)-Event in Kopenhagen...
Auf den Gebrauchtwagenmärkten ist der Wert von Autos oft umstritten und unterliegt verschiedenen Regeln. Henünd wird die Situation eines Audi A4 mit 280.000 Kilometer betrachtet, um zu verdeutlichen, wie praktische Wartung und Pflege die Verkaufschancen beeinflussen können. Der Exkurs in den Markt zeigt wesentliche Merkmale, die Käufer interessieren.
